Доставка

Мы привезем приобретенный Вами товар в удобное для Вас время по указанному адресу. А это значит, что Вы можете не беспокоиться за свой заказ - мы несем ответственность за товар до момента передачи его Вам.

Клиентам компании, которые приобрели системы обогрева, доставка в черте города Кемерово осуществляется бесплатно. Стоимость доставки за пределы города согласовывается дополнительно. Если требуется доставка в другой город, то мы отправим Ваш заказ транспортной компанией по вашему выбору.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. День доставки и время согласовываются заранее со службой доставки по телефону +7 923 510 93 92 (Александр). Накануне доставки, а также за час до планируемой доставки и в течение времени ожидания просим Вас оставаться на связи по указанному Вами номеру телефона, чтобы мы могли согласовать детали.

Требования к проезду на объект

Доставка до объекта осуществляется только при наличии подъездных путей - дорога с ровным и твердым покрытием шириной не менее 3-х метров. Если дорога не отвечает указанным требованиям, то товар доставляется до возможного места проезда а/м, и клиент должен обеспечить приемку товара в этом месте.

Условия отгрузки клиенту - юридическому лицу/ИП

При приемке груза должна быть правильно оформленная доверенность, либо оригинальная печать организации.

Условия отгрузки клиенту - физическому лицу

Отгрузка осуществляется лично клиенту при предъявлении паспорта, либо его представителю при предъявлении оригинала платежного документа или доверенности с указанием номера счета и предъявлении паспорта, удостоверяющего личность представителя клиента.

Разгрузка товара

Разгрузка осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет. За повреждение товара, возникшее в результате самостоятельной разгрузки, несет ответственность клиент.

Нормативы времени разгрузки товара

Нормативным временем разгрузки а/м грузоподъемностью до 1,5 т является 1 (один) час.  При превышении установленного времени оплачивается простой в размере 500 руб./час.

Нормативное время разгрузки а/м с большей грузоподъемностью согласовывается дополнительно.